Помощь по сервису Добро пожаловать!

Добро пожаловать! Вы выбрали надежный и удобный сервис для проведения вебинаров. Чтобы зарегистрироваться в нашей системе, вам необходимо перейти по данной ссылке: Регистрация.
На странице регистрации заполнить свои контактные данные: имя, фамилию, почту, логин (используется для авторизации) и пароль (используется для авторизации). На почту вам придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию.
После подтверждения email, вы будете перенаправлены в Панель управления - поздравляем, теперь вы являетесь пользователем нашей площадки для проведения вебинаров. Вам автоматически предоставляется бесплатный доступ в комнату на 10 человек сроком на 14 дней.

В вашей Панели управления есть специальная кнопка для перехода к управлению вашей комнатой. Там вы получаете доступ к следующему функционалу:

• Управление ведущими - добавляйте, изменяйте и удаляйте ведущих, которые будут иметь возможность принимать участие в трансляциях. Здесь же находится ссылка для быстрого входа в комнату от имени ведущего.
• Управление вебинарами - настройки вашей комнаты, ссылка для быстрого входа на ваш вебинар для участников, а так же дополнительные настройки, такие как создание персональных ссылок и получение кода для встраивания комнаты на другой сайт.
• Управление материалами - здесь вы можете заранее подготавливать материалы к своему вебинару. Вам доступны: опросы, документы, файлы для скачивания участниками, видео, видео с youtube, аудио. Здесь же хранятся записи ваших предыдущих вебинаров.
• Статистика - вам доступна история посещений пользователями ваших вебинаров, а так же история переписок в чатах комнаты.
• Черный лист - вы можете добавить IP адрес в черный лист. Доступ с такого IP на ваши вебинары будет запрещен, до снятия блокировки.

Вы решили продолжать сотрудничать с нашим сервисом и расширить свою аудиторию? Нет ничего проще!
Перейдите в раздел выбора тарифа, определитесь с подходящим для вас тарифным планом и нажмите на кнопку "Выбрать".
Вы будете перенаправлены на страницу совершения платежа. Выберете там удобный для вас способ оплаты и сразу после успешного проведения платежа вы будете переведены на соответствующий тарифный план.

Вы успешно научились проводить собственные вебинары и хотите расширить посещаемость и набраться нового опыта и потенциальных клиентов? Тогда обратите внимание на наш Каталог вебинаров.
Здесь отображаются вебинары, добавленные пользователями нашего сервиса и любой посетитель сайта может присоединится на любой понравившийся ему вебинар.
Для добавления вашего вебинара в расписание, перейдите в Панель управления и найдите кнопку "Добавить вебинар в каталог". Заполните необходимые поля и ваш вебинар автоматически разместится в каталоге.
В каталоге отображаются только предстоящие вебинары, поэтому проверьте дату и время начала вебинара. Когда придет запланированное вами время, перейдите из Панели управления вебинарами в свою комнату как ведущий. После этого перейдите в Панель управления и измените статус внесенного в каталог вебинара на "Онлайн". Теперь в каталоге он отображается как онлайн и пользователи могут присоединятся к вашему вебинару.

Перейдите в Панель управления и нажмите кнопку Изменить тариф. На открывшейся странице выберите необходимый вам тариф и нажмите кнопку "Выбрать". Вы увидите соответствующее уведомление об оспешном переходе на другой тариф или же о недостатке средств на вашем балансе. В случае недостатка средств - пополните их. Как это сделать описанно ниже.

Для того чтобы оплатить новый тариф или продлить текущий вам необходимо внести соответствующую сумму на свой баланс. Текущее состояние баланса отображается в блоке слева. Нажмите на ссылку "Пополнить" в панели управления и введите необходимую сумму. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы для выбора предпочтительного способа оплаты. Когда ваш баланс будет пополнен, вы сразу же можете выбрать новый тариф или продлить текущий.

Чтобы получить скидку на продление тарифа, нажмите на кнопку Продлить тариф в панели управления и выберите необходимый период продления. Чем больше месяцев вы оплатите единовременно, тем больше скидка. Обращаем внимание, что скидка не накопительная и получается только в случае единовременной оплаты.

Чтобы записать свой вебинар, вам не нужна программа для записи вебинара. Все что вам необходимо это во время проведения вебинара (или заранее) нажать внутри свой комнаты на значек – запись. Он находится в левом меню. Вы увидите соответствующее цифровое уведомление о времени, прошедшем с начала записи. Чтобы остановить запись вебинара вам необходимо нажать на ту же кнопку, что и для начала записи. Ролик будет отправлен на обработку и через некоторое время появится в вашей панели управления вебинарами в разделе Записи вебинаров. Теперь вы можете его скачать или же включить в трансляцию другого своего вебинара.

Чтобы не столкнуться с отключением вашей комнаты для проведения вебинаров следите за своевременной оплатой подписки. Дата до которой активна ваша подписка отображается в Панели управления. Перед продлением убедитесь, что на вашем лицевом счете содержится необходимая для продления сумма. Для продления нажмите на соответствующую кнопку в панели управления. Вы будете перенаправлены на страницу продления подписки. Здесь вы можете выбрать необходимый вам период для продления. Обратите внимания, что у нас предусмотренный большие скидки при оплате от трех месяцев единоразово. После выбора необходимого расчетного периода и в случае наличия средств на счете, ваша подписка будет продлена и вы получите соответствующее уведомление. В случае отсутствия необходимых средств - пополните лицевой счет.

Подробная статистика по всем сеансам трансляции хранится в панели управления вашей комнатой. Переход в нее из Панели управления, с помощью кнопки "Управление вебинарами".